Ελληνικά English
| | | |

Όροι χρήσης


ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Για να παραγγείλετε on-line πρέπει να είστε εγγεγραμμένος χρήστης στον ιστότοπο των Εκδόσεων Σάκκουλα. Η διαδικασία παραγγελίας περιλαμβάνει 4 στάδια:

  1. Συμπλήρωση/Επιλογή διεύθυνσης αποστολής,
  2. Επιλογή τρόπου πληρωμής,
  3. Επιλογή μεθόδου αποστολής, και
  4. Υποβολή παραγγελίας.

Ο πελάτης καθοδηγείται ανά στάδιο μέχρι και την ολοκλήρωση της παραγγελίας αυτόματα από το σύστημα. Η παραγγελία αποθηκεύεται στον λογαριασμό του πελάτη. Ένα ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας αποστέλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση του πελάτη. Εάν κατά την εκτέλεση της παραγγελίας προκύψει κάποιο λάθος με ευθύνη της εταιρείας, η τελευταία έχει την υποχρέωση να αποκαταστήσει το λάθος. Πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας, δίνεται στον πελάτη η δυνατότητα να ελέγξει και να τροποποιήσει την παραγγελία του.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Για την επιπρόσθετη ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών μέσω χρεωστικών / πιστωτικών καρτών, μόλις ο πελάτης ολοκληρώσει τη διαδικασία αγοράς ανακατευθύνεται για την πληρωμή στην ασφαλή σελίδα του Πειραιώς Paycenter της τράπεζας Πειραιώς. Ο πελάτης ενημερώνεται για τη χρέωση, πληκτρολογεί τα στοιχεία της χρεωστικής / πιστωτικής του κάρτας και η αποστολή και διεκπεραίωση της πληρωμής γίνεται με απόλυτη ασφάλεια επικοινωνίας (SSL 128 bit) από το Πειραιώς Paycenter. Στην περίπτωση αυτή δεν αποθηκεύονται πουθενά τα στοιχεία της κάρτας, αλλά χρησιμοποιούνται μόνο κατά τη διάρκεια ελέγχου και χρέωσής της. Επιπλέον, τα στοιχεία που έχει καταχωρήσει ο πελάτης στον ιστότοπο των Εκδόσεων Σάκκουλα δεν γνωστοποιούνται στην τράπεζα.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Διατίθενται δυο εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής:

Για πελάτες Εσωτερικού:

  1. Με αντικαταβολή μετρητοίς σύμφωνα με το σύστημα αντικαταβολών που εφαρμόζει η εκάστοτε εταιρεία αποστολών, και
  2. Με χρεωστική / πιστωτική κάρτα, η οποία χρεώνεται σύμφωνα με τους κανονισμούς της τράπεζας Πειραιώς. Πληρωμές με χρεωστικές / πιστωτικές κάρτες γίνονται δεκτές από Visa και Mastercard. Οι δόσεις πιστωτικών καρτών ποικίλλουν: για αγορές αξίας από €90,00 έως €180,00 σε 3 άτοκες δόσεις, από €180,01 έως 499€ σε 6 άτοκες δόσεις και από €499,01 και άνω σε 12 άτοκες δόσεις.

Για πελάτες Εξωτερικού: Με χρεωστική / πιστωτική κάρτα, η οποία χρεώνεται σύμφωνα με τους κανονισμούς της τράπεζας Πειραιώς. Πληρωμές με χρεωστικές / πιστωτικές κάρτες γίνονται δεκτές από Visa, Mastercard, Dinners, American Εxpress και Maestro. Οι παραγγελίες εξωτερικού προπληρώνονται.

Για αποστολές στην Κύπρο ισχύουν οι χρεώσεις των ΕΛ.ΤΑ. που ισχύουν και για τις υπόλοιπες χώρες της Ευρώπης - Το κόστος αποστολής εξαρτάται από τη μέθοδο αποστολής.

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ

Πληρωμή με Πιστωτική Κάρτα, Χρεωστική Κάρτα ή Τραπεζική Κατάθεση

Αγορές έως 40,00 €, χρέωση μεταφορικών 4,00 €

Αγορές από 40,01 €, δωρεάν μεταφορικά

Πληρωμή με αντικαταβολή

Αγορές έως 40,00 €, χρέωση μεταφορικών 8,00 €

Αγορές από 40,01 €, χρέωση μεταφορικών 4,00 €

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ - ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Οι αποστολές θα γίνονται στη διεύθυνση που έχει υποδείξει ο πελάτης. Οι πελάτες εσωτερικού μπορούν να επιλέξουν την αποστολή του προϊόντος είτε μέσω Ελληνικών Ταχυδρομείων είτε μέσω courier. Εφόσον το συγκεκριμένο προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο και εφόσον δεν υπάρχουν άλλοι λόγοι μόνιμης ή προσωρινής αναστολής της πώλησής του, οι αποστολές θα εκτελούνται εντός 1-2 ημερών σε όλη την Ελλάδα, εάν η αποστολή γίνεται μέσω courier, και εντός 3-5 ημερών σε όλη την Ελλάδα εάν η αποστολή πραγματοποιείται μέσω ΕΛ.ΤΑ. Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν την παραγγελία τους, επικοινωνώντας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τις Εκδόσεις Σάκκουλα, εντός 24 ωρών από την υποβολή της παραγγελίας. Στις χώρες του εξωτερικού οι αποστολές θα εκτελούνται μόνον από τα ΕΛ.ΤΑ. εντός 3-14 ημερών. Οι πελάτες εξωτερικού μπορούν να ακυρώνουν την παραγγελία τους εντός 3 ημερών από την υποβολή της.

ΤΙΜΕΣ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Στις αναγραφόμενες τιμές συμπεριλαμβάνεται ο εκάστοτε νόμιμος ΦΠΑ. Στις αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνεται το κόστος αποστολής. Ο πελάτης ενημερώνεται για το συνολικό κόστος, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Σε περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος, ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με τις Εκδόσεις Σάκκουλα είτε τηλεφωνικά είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ζητήσει την αντικατάστασή του. Οι Εκδόσεις Σάκκουλα θα προβούν στην αντικατάσταση του προϊόντος εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι παρόντες όροι χρήσης, η χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου και οι συναλλαγές μέσω του on-line βιβλιοπωλείου διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση οιασδήποτε διαφοράς ήθελε προκύψει από τη χρήση του on-line βιβλιοπωλείου ή σχετικά με την ερμηνεία ή εφαρμογή των παρόντων όρων χρήσης ή εξ αφορμής αυτών είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών.

Καλάθι αγορών

Το καλάθι αγορών είναι άδειο

Είσοδος στο σύστημα

Να παραμείνω συνδεδεμένος
Δημιουργία λογαριασμού