Α. Αγγελής/Χ. Τσαρδανίδης/Β. Αγγελής..., Σύγχρονες τάσεις στη διοικητική επιστήμη: «Νέα Δημόσια Διοίκηση», εταιρική κοινωνική ευθύνη και κοινωνία των πολιτών, 2009

VIIΠρόλογος

XIXΧαιρετισμοί

ΜΕΡΟΣ Α

ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΕΣ ΑΡΧΕΣ

Ξενοφών Κοντιάδης,

3Κομματοκρατία, καταπολέμηση της διαφθοράς και ανεξάρτητες αρχές

Ήβη Μαυρομούστακου,

13Το θεσμικό πρότυπο των ανεξάρτητων αρχών και οι τρόποι ένταξης των νέων αρχών στην κατεύθυνση δημιουργίας ενός ενιαίου πλαισίου

Θεοδώρα Αντωνίου,

37Ο Ευρωπαϊκός Σύνδεσμος Εθνικών Διοικήσεων και ο ρόλος των ανεξάρτητων διοικητικών αρχών

Χρήστος Δετσαρίδης,

51Ανεξάρτητες αρχές: ασπίδα κατά της διαφθοράς - μέσο διαφάνειας

ΜΕΡΟΣ Β

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Ευρυδίκη Μπέσιλα-Βήκα και Βασιλική Λυκογιάννη,

67Η εφαρμογή της διοίκησης ολικής ποιότητας στον δημόσιο τομέα

Αλέξανδρος Ψυχογιός,

81Διοικητική κουλτούρα και ΔΟΠ: προς ένα εθνικά προσδιορισμένο πλαίσιο ολικής ποιότητας

Ζωή Δημητριάδη και Θεόδωρος Μαρούδας,

99Ποιότητα εσωτερικών υπηρεσιών και ενδυνάμωση εργαζομένων στην ελληνική φορολογική διοίκηση: μελέτη περιπτώσεως

Νικόλαος Ναγόπουλος,

127Εφαρμογές προδιαγραφών ποιότητας σε υπηρεσίες Κοινωνικών Οργανισμών

Γεωργία Πετράκη,

145Η οργάνωση της εργασίας στα σύγχρονα παραγωγικά συστήματα: η περίπτωση των συστημάτων πιστοποίησης ποιότητας στις ελληνικές επιχειρήσεις

ΜΕΡΟΣ Γ

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ

Παναγιώτης Κλειδόπουλος και Δημήτριος Παπαδόπουλος,

167Εταιρική κοινωνική ευθύνη και χρηματοοικονομική επίδοση: εμπειρική διερεύνηση στις εταιρείες του κλάδου τραπεζών, τηλεπικοινωνιών, ενέργειας και συμμετοχών του δείκτη FTSE-ASE 20 του Χρηματιστηρίου Αξιών Αθηνών

Μιχαήλ Ρουμελιώτης,

195Η επιχείρηση ως αυτοτελές ηθικό υποκείμενο και το είναι ή φαίνεσθαι ηθικόν. Δυο θεμελιώδη ζητήματα για την κοινωνική ευθύνη των επιχειρήσεων

Άνυτος Αγγελής,

205Συμπίπτουσες και ασύμπτωτες περιπτώσεις εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και ιδιωτικού οφέλους: η φαινόμενη αντιφατικότητα στη θεμελίωση ενός κώδικα δεοντολογίας

Μιχαήλ Μπεκιάρης και Γεώργιος Χατζηαναστασίου,

225Οι κώδικες δεοντολογίας υπό το πρίσμα των νέων ρυθμίσεων στην εταιρική διακυβέρνηση: η ευθύνη του ελεγκτή

ΜΕΡΟΣ Δ

ΓΙΑ ΜΙΑ ΝΕΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ

ΣΤΟ ΔΗΜΟΣΙΟ ΤΟΜΕΑ

Λέναδρος Ρακιντζής,

243Ο ρόλος του θεσμού του ΓΕΔΔ στην καταπολέμηση της διαφθοράς στη δημόσια διοίκηση

Σταυρούλα Κτιστάκη,

253Καταπολέμηση ή πρόληψη της διαφθοράς: ο ρόλος του ΑΣΕΠ και των ελεγκτικών μηχανισμών της διοίκησης

Μηνάς Σαματάς,

275Η διοικητική μεταρρύθμιση στις μυλόπετρες της κοινωνικο-οικονομικής και πολιτικής ανασφάλειας: η αυξανόμενη ζήτηση απασχόλησης στο Δημόσιο και η συνεχιζόμενη κομματική διοικητική κακοδιοίκηση στις εκτός διαδικασιών ΑΣΕΠ προσλήψεις προσωπικού στον δημόσιο τομέα

Κωνσταντίνα Πρεβεζάνου,

293Η αξιοκρατία στην ελληνική δημόσια διοίκηση

ΜΕΡΟΣ Ε

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΔΡΑΣΗ ΚΑΙ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

Θεόδωρος Τσέκος,

319Διαδικαστική επάρκεια και διοικητική αποτελεσματικότητα

Γεώργιος Ασπρίδης,

333Η διοίκηση της απόδοσης στη σύγχρονη διαχείριση ανθρώπινων πόρων - Πώς ο δημόσιος τομέας μπορεί να μάθει από τον ιδιωτικό

Βασίλειος Μυλωνάς, Αικατερίνη Παπαδογιάννη και Ιωάννης Σάββας,

353Γεωγραφική κατανομή των προτύπων μέτρησης επίδοσης: το ‘βόρειο’ μοντέλο

ΜΕΡΟΣ ΣΤ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ

Ρόη Παναγιωτοπούλου,

377Ηλεκτρονική διακυβέρνηση και ζητήματα επικοινωνίας

Θεόδωρος Οικονόμου,

395Η σημασιολογική διαλειτουργικότητα ως προϋπόθεση για την παροχή πανευρωπαϊκών ολοκληρωμένων ηλεκτρονικών υπηρεσιών

Κωνσταντίνος Κούτσικος,

411Ο ρόλος της πληροφορικής στη διοίκηση ανθρώπινων πόρων: ηλεκτρονικές υπηρεσίες και οργανωσιακές αλλαγές

Ιωάννης Χάλαρης,

423Η αναδιοργάνωση λειτουργικών μονάδων του ελληνικού δημόσιου τομέα ως αναγκαίο βήμα για την εγκαθίδρυση αξιόλογων και ανταποδοτικών ηλεκτρονικών υπηρεσιών

Γεώργιος Μαλινδρέτος,

445Εφοδιαστική και δημόσια διοίκηση

ΜΕΡΟΣ Ζ

ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ

Σόνια Ναλπαντίδου και Αριστείδης Χατζής,

467Από την οικονομική ανάλυση του δικαίου στην κανονιστική μεταρρύθμιση

Παναγιώτης Καρκατσούλης, Ιωσήφ Πλυμάκης και Ευφροσύνη Στεφοπούλου,

485Η ανάλυση κανονιστικών επιπτώσεων του ρυθμιστικού πλαισίου για τις ΣΔΙΤ

Σπυρίδων Παρούτης,

509Μείωση του διοικητικού βάρους στις επιχειρήσεις: οργάνωση ευρωπαϊκού προγράμματος δράσης και αναμενόμενα οφέλη

Δημήτρης Παπαδημητρόπουλος,

521Η δημόσια πολιτική για την απλούστευση των διοικητικών διαδικασιών στην Ελλάδα

ΜΕΡΟΣ Η

ΝΕΑ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ

Δημήτριος Αργυριάδης, Παναγιώτης Λιβεράκος, Φωτούλα Ντινάκη, Ευάγγελος Φαλάρας και Σοφία Μαντέ,

547Εφαρμογή δεικτών αξιολόγησης στη δημόσια διοίκηση: αξιολόγηση έργου ελεγκτικών μηχανισμών της δημόσιας διοίκησης - Γενικός Επιθεωρητής Δημόσιας Διοίκησης (ΓΕΔΔ)

Κωνσταντίνος Αγγελόπουλος,

567Σύγχρονη δημόσια διοίκηση: οι νέες απαιτήσεις και ο καταλύτης για το βέλτιστο αποτέλεσμα

Πρόδρομος Γιαννάς, Χρήστος Μπιμπίτσος και Γεώργιος Λάππας,

573Λογοδοσία των οργανισμών τοπικής αυτοδιοίκησης και νέα δημόσια διοίκηση: περιορισμοί και προϋποθέσεις για τη συμβολή του θεσμού της λογοδοσίας στην ενίσχυση της τοπικής δημοκρατίας

Αθανάσιος Ματάκος,

595Συμπεριφορικές όψεις της στρατηγικής για τη μεταρρύθμιση στη δημόσια διοίκηση

Γεώργιος Χριστονάκης,

611Ο εκσυγχρονισμός της διοίκησης της δικαιοσύνης.

ΜΕΡΟΣ Θ

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΗΣ ΚΑΚΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΔΙΑΦΘΟΡΑΣ

Άρης Αλεξόπουλος, Αλεξάνδρα Θεοδοσιάδη και Γεώργιος Πασιόπουλος,

633Οι αρχές οικονομικής ρύθμισης στην Ελλάδα ως θεσμικά αντίδοτα στη διαφθορά: Επιτροπή Ανταγωνισμού, Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας και Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων

Κωνσταντίνος Παπαδημητρίου και Αιμιλία Λιάσκα,

661Σύγχρονοι τρόποι αντιμετώπισης της κακοδιοίκησης

Μαρία Γαλανού,

679Το σύστημα της ποινικής δικαιοσύνης ως φορέας διοικητικής εξουσίας (;)

IΜΕΡΟΣ

ΝΕΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΠΟΛΙΤΩΝ

Σωτήριος Κουπίδης, Στέφανος Μπέλλος, Ρουμπέρτα Φάντι, Ελένη Μοσχάτ, Δημήτριος Λαβράνος, Αθανάσιος Παπαβλασσόπουλος, Δημήτριος Παπαδόπουλος, Κωνσταντίνα Φατούρου, Ζαννής Χαβιάρας και Ηλίας Γραμματικόπουλος,

697Οι ανθρώπινοι πόροι στην κοινωνική οικονομία: επαγγελματική επανένταξη και παραγωγικότητα χρηστών υπηρεσιών ψυχικής υγείας - Το παράδειγμα του Κοινωνικού Συνεταιρισμού Περιορισμένης Ευθύνης «Νέοι ορίζοντες» Κέρκυρας-Λευκάδας

Πέτρος Κωσταγιόλας και Στέφανος Ασωνίτης,

707Η σημασία και οι μέθοδοι εκτίμησης της αξίας των άυλων περιουσιακών στοιχείων για την ενίσχυση του κοινωνικού τομέα της οικονομίας

Χαράλαμπος Πλατής,

725Προγραμματισμός και αξιολόγηση της διοικητικής δράσης στη δευτεροβάθμια περίθαλψη

Μιχαήλ Φεφές,

749Θεσμοί κοινωνικής οικονομίας και Ευρωπαϊκή Ένωση

Μαριάνθη Στογιαννίδου,

771Τοπικά δίκτυα επιχειρήσεων: χωρική διάσταση και διοικητική προβληματική

ΜΕΡΟΣ ΙΑ

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΗΣ ΓΝΩΣΗΣ

Ολίβια Κυριακίδου και Ευαγγελία Φωτεινού,

787Μεταφορά γνώσης σε ομάδες έργου: η επίδραση των διαπροσωπικών σχέσεων και της εμπιστοσύνης

Λεωνίδας Χυτήρης και Λουκάς Άννινος,

809Ποιότητα και κουλτούρα στην ανώτατη εκπαίδευση: μια θεωρητική προσέγγιση

Μαρία Δόκου,

823Μέτρηση και διαχείριση ποιότητας σε επιχειρήσεις και οργανισμούς παροχής υπηρεσιών εκπαίδευσης

ΜΕΡΟΣ ΙΒ

ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΛΛΑΓΩΝ

Φίλιππος Παπαδόπουλος,

837Ανάλυση οργανωσιακής κουλτούρας και διαχείρισης αλλαγών σε ιδιωτικοποιημένη βιομηχανική επιχείρηση. Η θέση και ο ρόλος των managers πρώτης γραμμής

Κωνσταντίνος Παπαχριστόπουλος,

Η διαχείριση της σταδιοδρομίας στο πλαίσιο των οργανισμών: επι-

847καιρότητα ή αναγκαιότητα;

ΜΕΡΟΣ ΙΓ

ΣΥΜΠΡΑΞΕΙΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΕΣ

ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΚΑΙ ΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΤΟΜΕΑ

Μαρία Μαύρη, Βασίλειος Αγγελής, Ελένη Γάκη, Ιάσων Κουφοδόντης και

Μαρία Σαλαμούρα,

857Η χρήση των ΣΔΙΤ στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση. Διεθνής και ελληνική εμπειρία

Κωνσταντίνος Αναγνωστόπουλος και Λάζαρος Παπαβασιλείου,

869Η δημόσια συγκριτική κοστολόγηση ως εργαλείο αξιολόγησης των συμπράξεων δημόσιου-ιδιωτικού τομέα

Απόστολος Παπακωνσταντίνου,

883Οι συμπράξεις δημοσίου και ιδιωτικού τομέα ως μορφή αποτελεσματικής άσκησης δημόσιας πολιτικής

Αναστάσιος Αναστασίου, Παναγιώτης Μπαλωμένος και Ευθύμιος Ευθυμίου,

897Συμπράξεις δημοσίου και ιδιωτικού τομέα, συμβάσεις παραχώρησης και συμβατικοί τρόποι δημοπράτησης έργων και υπηρεσιών. Η ελληνική, η διεθνής εμπειρία και η περίπτωση του προγράμματος στέγασης της Κτηματικής Εταιρείας του Δημοσίου

ΜΕΡΟΣ ΙΔ

ΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣ ΤΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΠΟΛΙΤΩΝ

Αντώνιος Καρβούνης,

919Η διοικητική μεταρρύθμιση μέσω της διπλωματίας των πολιτών: αδελφοποιήσεις πόλεων και δίκτυα πόλεων ως φορείς διάδοσης καινοτόμων διοικητικών πρακτικών

Περικλής Πολυζωίδης,

941Δίκτυα της κοινωνίας πολιτών στον κοινωνικό τομέα: η πρόκληση της δευτεροβάθμιας ανάπτυξης

Χαράλαμπος Κουταλάκης,

953Κρατική ισχύς και συμμετοχικές μορφές περιβαλλοντικής διακυβέρνησης. Το ελληνικό παράδοξο

Μιχαήλ Ψημίτης,

967Στην ‘κοινωνία των πολιτών’ οι ‘πολίτες’ ενάντια στους ‘εξεγερμένους’: οι διαφορές οργάνωσης, ταυτότητας και δράσης μεταξύ ΜΚΟ και κοινωνικών κινημάτων

Ιωάννης Νικολάου, Ιωσήφ Μποτετζάγιας και Κωνσταντίνος Ευαγγελινός,

989Η αειφόρος λογιστική ως εργαλείο κοινωνικής λογοδοσίας των Μη Κυβερνητικών Περιβαλλοντικών Οργανώσεων

ΜΕΡΟΣ ΙE

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ:

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΓΩΝ

Ευθύμιος Ταμπούρης,

1009Ηλεκτρονική διακυβέρνηση μιας στάσης (one-stop government) και διασυνδεδεμένη διακυβέρνηση (joined-up government)

Παναγιώτης Γεωργιάδης,

1025Η ανισόρροπη ηλεκτρονική διακυβέρνηση

ΜΕΡΟΣ ΙΣΤ

ΔΙΑΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ:

ΘΕΣΜΙΚΕΣ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΕΣ ΔΙΑΣΤΑΣΕΙΣ

Ολίβια Κυριακίδου και Λεωνίδας Μαρούδας,

1031Αποτελεσματικές πολυεθνικές ομάδες: ο ρόλος της κουλτούρας και της ταυτότητας

Ιωάννης Θεοτοκάς και Μαρία Προγουλάκη,

1051Διοίκηση πολιτισμικής ποικιλίας στη ναυτιλιακή επιχείρηση: αλληλεπιδράσεις μεταξύ εθνικής και εταιρικής κουλτούρας

Χαράλαμπος Τσαρδανίδης,

1073Εταιρική κοινωνική ευθύνη και οι ελληνικές επιχειρήσεις στη Νοτιοανατολική Ευρώπη. Σύνδεση με οικονομική και δημόσια διπλωματία

Θεοδώρα Καλδή-Κουλικίδου,

1093Η διαπολιτισμική διοίκηση στον δημόσιο τομέα. Εθνική και εταιρική κουλτούρα σε ένα διαπολιτισμικό περιβάλλον: το παράδειγμα του Σχολείου Νέας Ελληνικής Γλώσσας του ΑΠΘ